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近日，由陜西華清宮文化有限公司黨委書記、執行董事姚新垣、北京大學光華管理學院肖婷教授及其團隊共同完成的三個案例被北京大學管理案例中心正式收錄。三個案例名稱如下：
《古今結合的文化創新和商業探索——<長恨歌>文化品牌的建立與發展》
《企業社會責任感和業務績效的均衡發展之路——<12·12>愛國主義教育示范基地成長記》
《物質和精神的雙需求碰撞——“華清御湯”書寫新時代消費升級》
△長恨歌案例入庫證書
△《12·12》案例入庫證書
△華清御湯案例入庫證書
《古今結合的文化創新和商業探索——<長恨歌>文化品牌的建立與發展》《企業社會責任感和業務績效的均衡發展之路——<12·12>愛國主義教育示范基地成長記》《物質和精神的雙需求碰撞——“華清御湯”書寫新時代消費升級》三個案例，由華清宮景區黨委書記、執行董事姚新垣親自帶隊，與北京大學光華管理學院肖婷教授團隊歷共同探討歸納。自2019年至2020年，通過查閱文化創新領域等十余萬文字的專業資料及相關文獻，錄音資料數十小時，對國內外溫泉旅游行業及歷史進行了針對性研究，挖掘了西安當地溫泉發展脈絡，同時對旅游演藝行業的上市公司研報、文獻，愛國主義教育基地的發展歷史，進行系統整理、歸納提升。
△北京大學管理案例研究中心電子案例庫
《古今結合的文化創新和商業探索——<長恨歌>文化品牌的建立與發展》案例，依托于盛唐文化的代表——《長恨歌》，聚焦創新和相關品牌的打造，重點深挖在“實景旅游演出”中市場占有率第一的華清宮景區《長恨歌》項目的建立和發展，通過一手訪談和實地調研，探尋了文化創新發展，文化品牌建立，以及相關產品的管理和分類。案例主角以“實景旅游演出”為中心，文創產品為分支的發展路徑與經營管理思路。對于我國的文化創新和文化產業的前進和發展，具有借鑒意義。
《企業社會責任感和業務績效的均衡發展之路——<12·12>愛國主義教育示范基地成長記》案例，依托盛唐文化的代表——《長恨歌》，聚焦其創新和相關品牌的打造，重點深挖在“實景旅游演出”中市場占有率第一的華清宮景區《長恨歌》項目的建立和發展，通過一手訪談和實地調研，探尋了文化創新發展，文化品牌建立，以及相關產品的管理和分類，案例主角以“實景旅游演出”為中心，文創產品為分支的發展路徑與經營管理思路，對于我國的文化創新和文化產業的前進和發展，具有借鑒意義。
《物質和精神的雙需求碰撞——“華清御湯”書寫新時代消費升級》案例，通過“溫泉消費”這一新興的消費業態，滿足人們日益增長的物質和精神生活雙需求，通過先講述其產生原因，全球發展、競爭態勢及中國當前行業情況，然后通過調研一手訪談數據，重點刻畫了頗具特色的西安華清宮景區“華清御湯”溫泉品牌的定位，業務模式的摸索，競爭力打造的模式，進而體現企業在新興市場需求下其戰略、競爭、創新等理論在消費升級背景下的實踐應用模式，以及新興產業和業態的發展路徑。
三個案例順利入選北京大學管理案例庫，依托于陜西華清宮文化旅游有限公司數十年總結出的優秀管理方式，以及前后幾任領導嘔心瀝血共同努力的文旅發展經驗。多年來，華清宮景區作為全國首批5A級旅游景區、國家級重點風景名勝區、全國重點文物保護單位、國家文化產業示范基地，一直以文化鑄造景區靈魂，建設中國唐文化標志性景區，做到處處是風景，處處是文化，讓游客們在千年的有聲文化中品味歷史，在沉淀的無聲建筑中感受文化。
2007.11.22
華清池被評為國家首批5A級旅游示范景區。
2008
被中華人民共和國文化部授予“國家文化產業示范基地”
2009
被中央文明辦、住房和建設部、國家旅游局授予“全國創建文明風景旅游區工作先進單位”
2010
華清池被國家旅游局確定為全國旅游行業67家旅游標準化試點工作試點單位之一
2011
被中央文明委授予第三批全國文明單位稱號
2012.4.26
被評為全國旅游系統先進集體
2012.12
華清池評為陜西省著名商標
2013.12
被陜西省綜治辦陜西省公安廳授予“平安單位”榮譽稱號
2015.4
被西安市委、市政府授予創建全國文明城市工作“先進單位”和“特別貢獻單位”榮譽稱號
2017.3.30
國家質檢總局和國家旅游局綜合評定，華清宮景區以第二名進入全國旅游服務質量標桿單位行列，成為西北唯一一家全國旅游服務質量標桿單位
2018.2
獲得陜西省質量獎旅游企業
2018.2
“華清池”商標被國家工商行政管理總局商標局認定為馳名商標
《長恨歌》演出、《12·12》西安事變是華清宮景區的兩大演藝標志，是形成“西安東線旅游”（華清宮+兵馬俑）競爭力及高消費潛力的重要組成部分，也是整個陜西旅游界公認的“金邊名片”，深受來自海內外各地游客的喜愛。以舞劇《長恨歌》為藍本編撰的國家演藝服務標準，形成了行業標桿和行業標注。
演藝榮譽
2008.10
榮獲第五屆陜西省藝術節優秀文化演出獎。
2009.12
榮獲第七屆中國舞蹈“荷花獎”舞劇舞蹈詩組委會特別獎。
2009.12
榮獲中共陜西省委宣傳部頒發陜西省第十一屆精神文明建設“五個一工程”優秀作品獎。
2010.10
《長恨歌》被認定為陜西著名商標。
2010.12
被中華人民共和國文化部、中華人民共和國國家旅游局聯合推薦列入《國家文化旅游重點項目名錄》。
2011.10
被陜西省旅游局、陜西省文物局等多部委聯合評為《最值得推薦的旅游演藝項目》。
2011
獲得由中外旅游文化協會和中國國際旅游文化創意產業大會聯合頒發的“中國最具國際影響力的十大旅游演出”榮譽稱號。
2012.12
被陜西省人民政府授予“陜西省服務名牌”。
2013.07
以《長恨歌》演出管理為范本的陜西省《演出服務規范》三項標準正式發布，成為全國首個演出管理標準，填補了旅游演藝地方標準的空白。
2013
長恨歌系列紀念品在陜西省旅游局組織的“大唐西市杯”2013陜西（第三屆）旅游商品大賽榮獲金獎。
2014.5
榮獲2013年中國旅游演出票房十強。
2014.11
《長恨歌》演出被全國休閑標準化技術委員會、中國旅游協會休閑度假分會發布為“首批創造未來文化遺產”。
2016.7.31
“長恨歌”被認定為中國馳名商標。
2016.8
以《長恨歌》為藍本編制的《實景演出服務規范》三項標準發布為國家標準。
2017.10
以《長恨歌》為藍本編制的《實景演出安全與應急規范》三項標準發布為陜西省地方標準。
2017.10
《長恨歌》榮獲“2017中國休閑度假5U獎”。
2018.5
全國唯一一家“中國旅游演藝國家標準培訓基地”正式落戶華清宮。
2018.10
在“文旅中國2018博覽會”上，《長恨歌》榮獲“2017年中國旅游演出實景類劇目票房十強”。
2018.10
“全國中小學生研學實踐教育基地”
2019
2019中國旅游總評榜陜西分榜“年度最受歡迎文旅演藝項目《長恨歌》、《12·12》西安事變”
2019
“游客最喜愛的十大夜間演藝”《長恨歌》
2019.9
《長恨歌》榮獲“2018中國實景旅游演藝十強”
2019.9
《12·12》西安事變榮獲“2018年中國沉浸式旅游演藝五強”
華清宮景區的華清御湯酒店以文化歷史和唐風古建，邀游客入盛唐之夢，“華清尊榮”精進服務在摸索進取之道。自開業以來，網絡綜合評分持續保持4.9分的極贊好評，相繼榮獲“中國國際飯店業十佳好評熱選飯店”、“中國極致酒店”、“中國最佳服務設計酒店”等多個獎項。深入挖掘“唐湯國御”文化，編撰多項省級標準。
2016.3
獲得西安市食品藥品監督管理局的A級獎牌。
2017.4.18
中國最佳設計酒店大獎“最佳藝術人文獎”
2017.5.13
第三屆景耀杯“御廚金勺獎”
2017.9.26
2017中外酒店十二屆白金獎“最佳中國精品酒店獎
2017.7
中國飯店協會頒發的“2017國際飯店業十佳文化主題設計飯店”獎
2018.1.27
璞緹客極致酒店大獎“眾星捧月獎”
2018.4.11
中國飯店協會金鼎獎2018“單體飯店服務質量金獎”
2018.9.7
SPA CHINA2018 “年度中國水療服務大獎”
2019.4.10
中國飯店協會“2019中國單體酒店優質服務TOP100”獎
2019.4
華清御湯酒店榮獲第20屆安德魯馬丁國際室內設計大獎
2019.11.19
金湯獎 “中國最佳文化溫泉”大獎
2019.11.29
中國飯店協會“服務質量標桿單位”獎
作為陜西乃至全國最具有影響力的旅游景區，華清宮擁有著深厚的歷史文化和優質的演出服務及品質，在未來的日子里，華清宮將繼續以高質量發展為核心動力，發揮標準化引領作用，帶動陜西文旅事業推向新境界。
