8月23日至26日，由陜西省人民政府臺灣事務辦公室和寶雞市人民政府共同主辦的“姜水迎赤子 心香祭神農”癸卯年兩岸同胞共祭始祖炎帝典禮在陜西寶雞舉行，西安東方大酒店作為貴賓團西安站定點接待酒店，圓滿完成了150余名貴賓的接待任務。

為做好本次服務保障工作，東方大酒店高度重視，成立了專項接待小組，針對貴賓團隊年齡偏大、行程緊湊、凌晨離店等特殊情況，制定了個性化接待方案，特別提供了漢服迎賓、行李搬運、開夜床、叫醒等服務。同時結合貴賓團飲食需求定制專屬菜單，推出特色餐飲，提供多樣化飲食，暖心服務得到貴賓團成員的一致認可。

兩岸同胞同根同源、同文同種，源遠流長的中華文化是兩岸同胞心靈的根脈和歸屬。兩岸團隊游的復蘇有利于加深臺灣同胞對中華深厚文化歷史底蘊的了解，促進臺灣同胞的文化認同、民族認同。

本次接待任務的圓滿完成既是對東方大酒店工作的肯定，也再次體現了酒店對“微笑服務”提升行動的有力貫徹執行，充分展示了全體員工上下團結協作、積極向上的精神風貌和良好的職業素養，為進一步開展服務工作積累了豐富經驗。